При виробництві меблів використовуються тільки якісні матеріали і фурнітура. Продукція виробляється на сучасному високоточному обладнанні і збирається професійними майстрами.

Гарантійне обслуговування

Кухні українського виробництва Scandy-kitchens мають гарантійний термін обслуговування 24 місяці з моменту доставки і приймання меблів замовником, за умови її правильної експлуатації. Протягом зазначеного терміну в кухнях з гарантією безкоштовно усуваються виробничі дефекти, а в разі неможливості усунути дефект, проводиться заміна деталі або елемента.

Щоб до товару застосовувалися умови гарантії, кожен клієнт повинен знати перелік випадків, при яких компанія Scandy-kitchens має право відмовити в гарантійному обслуговуванні.

Гарантія на збірку

При отриманні замовлення клієнт зобов'язаний перевірити якість продукції і підтвердити це своїм підписом або підписом довіреної особи. Збірка проводиться кваліфікованими співробітниками компанії, після чого замовник оглядає і приймає роботу.

Під час прийому необхідно оцінити правильність виставленого рівня, складання елементів і регулювання фасадів. При необхідності майстер усуне виявлені пошкодження. Після цього клієнт підписує акт про прийом меблів і підтверджує, що вона встановлена ​​правильно.

Гарантія на меблі не поширюється, якщо:

• клієнт відмовився від складання кухні співробітниками компанії, і вона була зібрана самостійно або третіми особами;
• відсутня гарантійний талон і документи, що підтверджують факт покупки;
• наявність в гарантійному талоні відміток, доповнень або змін, які зроблені не співробітниками компанії;
• дефекти викликані недбалою або неправильною експлуатацією, перевантаженням, впливом агресивних засобів догляду, діями домашніх тварин;
• пошкодження викликані стихійними лихами;
• меблі піддавалася ремонту, який був зроблений самим замовником або третіми особами, які не є співробітниками компанії;
• самостійно змінена конструкція або проведена заміна комплектуючих.

У перерахованих випадках ремонтні роботи проводяться за рахунок замовника.

Після закінчення гарантійного терміну, компанія Scandy-kitchens надає платні послуги з післягарантійного обслуговування. Можливі додаткові послуги по заміні елементів меблів, фурнітури, перестановці модулів.

Чому саме наша компанія?

Наші кухні відповідають стандартам якості ISO 9001!

Вся продукція сертифікована